Oplossingen voor problemen met computer, e-mail, internet en software:
Heeft u problemen met bijvoorbeeld Windows, Microsoft Office, e-mail, internet en software? DIGITALmere geeft u advies op maat en biedt u passende ondersteuning en oplossingen.
Hulp op Afstand:
Wij hebben de mogelijkheid om uw op afstand van dienst te kunnen zijn. Via een beveiligde verbinding kunnen wij direct met uw meekijken.
Op deze manier kunnen wij u sneller helpen bij het oplossen van problemen of bij het geven van uitleg.
Dit werkt als volgt:
- Ga naar www.crossloop.com en klik op de ‘Download’ link, of download het hier bij Digitalmere.
- Is de software geïnstalleerd, dan kan deze gebruikt worden door op het Crossloop icoontje te klikken,
- Klik vervolgens op de ‘Host’ tab (Ontvangen)
- Vertel vervolgens ons de ‘Name’ (naam) en ‘Access Code’ (toegangscode) en klik op ‘Join’ (verbinden) tab,
- Wij kunnen nu uw pc, nadat u toestemming gegeven hebt, overnemen.
Wat is Crossloop?
Crossloop is een GRATIS en veilig screensharingsprogramma dat gemaakt is voor mensen op alle technische vaardigheidsniveaus. Crossloop verlegt de grenzen van traditioneel screensharing door niet-technische gebruikers in staat te stellen binnen een paar seconden verbinding te maken op het internet zonder een enkele firewall- of routerinstelling te veranderen. Installeren kost slechts een paar minuten en registratie is niet nodig.
Is Crossloop veilig?
Alle onderdelen van Crossloop zijn beveiligd. Sessiegegevens worden voor verzending aan de eindpunten gecodeerd door een 128-bits codeeralgoritme via een willekeurig gegenereerde 12-cijferige toegangscode. Voor het verzenden van afbeeldingen naar een andere computer is expliciete toestemming vereist. Crossloop is een veilig instrument om elke PC op deze planeet op afstand te ondersteunen.
